TRES CASOS, TRES CONDUCTAS DISTINTAS
DIÁLOGO 1
Sospechas que una amiga ha tomado uno de tus libros sin pedírtelo antes. Entablas el siguiente diálogo:
TÚ: Perdona, Leticia, ¿Has cogido mi libro de matemática? No lo encuentro
por ninguna parte.
LETICIA: ¡Oh, sí! Espero que no te moleste, lo necesitaba para resolver un problema.
TÚ: De acuerdo, está bien que lo tomes prestado, pero, por favor, pídemelo antes. Así no creeré que lo he perdido.
LETICIA: Tienes razón, es que tenía prisa. Discúlpame.
CONTESTA:
- ¿Es positivo o negativo este tipo de comunicación?, ¿por qué?
- ¿Qué ventajas tiene este tipo de comunicación?
- ¿Cómo crees que se sentirán los personajes del caso leído?
(Asertiva) Esta es una respuesta asertiva porque: evitas que tu amiga se enfade, probablemente, te devolverá el libro; esto evitará que vuelva a repetirse el mismo tipo de problema, porque ahora tu amiga sabe qué quieres, que pida el libro antes de cogerlo. (Idea para reforzar después de la discusión grupal).
DIÁLOGO 2
Sospechas que un amigo ha tomado uno de tus libros sin pedírtelo antes.
Entablas el siguiente diálogo.
TÚ: ¡Caramba! Me gustaría encontrar mi libro de matemática. Espero que nadie lo haya tomado.
LUIS: ¡Oh! Lo he tomado yo. Pensé que no te molestaría. (Pausa)
TÚ: ¡Vaya! Pensaba que lo había perdido.
LUIS: No te preocupes, lo tengo yo
CONTESTA:
- ¿Es positivo o negativo este tipo de comunicación?, ¿por qué?
- ¿Qué ventajas tiene este tipo de comunicación?
- ¿Cómo te sentirías?
- ¿Cómo se sentiría tu amigo Luis?
(Pasiva) Esta es una respuesta pasiva y menos deseable porque no has dicho lo que realmente querías decir; puede que, en el futuro, tu amigo se aproveche de ti otra vez porque no ha comprendido que este comportamiento te molesta; puede que no te devuelva el libro. (Idea para reforzar después de la discusión grupal).
DIÁLOGO 3
Sospechas que un amigo ha tomado uno de tus libros sin pedírtelo antes. Entablas el siguiente diálogo.
TÚ: ¡Muy bien! ¡Muy bien ¡ Te he cazado robándome mi libro de matemáticas!
JAVIER: ¿Lo dices en serio?, solo lo he cogido prestado un momento
TÚ: Seguro que sí (sarcásticamente) ¡Gracias por pedírmelo!
JAVIER: ¡Toma!, quédate con tu cochino libro
CONTESTA:
- ¿Es positivo o negativo este tipo de comunicación?, ¿por qué?
- ¿Qué ventajas tiene este tipo de comunicación?
- ¿Cómo te sentirías?
- ¿Cómo se sentiría tu amigo?
Esta respuesta es agresiva porque no has dicho lo que realmente querías decir; puede que al final tu amigo esté enfadado contigo y que actúe de la misma manera; puedes perder un amigo porque lo has avergonzado y atacado verbalmente.