Anexo 3: Hoja de lectura «La asertividad»

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HOJA DE LECTURA: LA ASERTIVIDAD

Es una de las habilidades sociales  que consiste en saber defender sus derechos sin agredir a nadie. Es decir lo que uno piensa, siente y desea con seguridad, en el momento oportuno, en el lugar adecuado y de forma tal que no agreda al otro  o  los otros. Es saber decir no con firmeza y sin ofensas a los requerimientos de otro u otros en asuntos que no se está de acuerdo o no se quiere hacer.

La  asertividad  implica  el  velar   por el respeto a los derechos de uno mismo y de los demás; hacer uso de su libertad sin afectar la  libertad  de los demás; y asumir plenamente las responsabilidades por las consecuencias de sus actos.

Tipos de comportamiento o estilos de comunicación:

1. Agresiva: No respeta el derecho de los demás. Se cree con  capacidad  de disponer, de ordenar sin ningún respeto a los demás. Impone sus ideas, no escucha, no pide opiniones, se cree el dueño de la verdad, utiliza gestos y palabras ofensivas.

Sus frases más usadas son generalmente de amenazas, humillaciones, insultos, entre otras:

  • Es mejor que…
  • Escucha bien lo que te digo
  • Tienes que hacerlo porque yo lo digo
  • Claro, cuándo no…

2. Pasiva: No defiende sus derechos, tolera insultos, humillaciones, apodos; no es capaz de decir NO a pesar de no estar de acuerdo y no querer hacerlo.

Sus expresiones favoritas son:

  • Tal vez
  • Quizá pueda
  • Puede ser
  • Bueno, lo haré
  • Como tú digas

3. Asertiva: Defiende  sus  derechos con firmeza y seguridad, sin ofender a nadie para no generar conflictos que se pueden evitar. Expresa con seguridad sus opiniones en el momento oportuno, en el lugar adecuado y en la forma que no signifique agresión a los demás. Sabe decir NO con firmeza y convicción cuando lo que se le solicita no está de acuerdo con lo que piensa, siente y quiere.

Usa gestos y palabras que no hieren y sus favoritas son:

  • Yo pienso que…
  • Quisiera que…
  • Siento que…
  • Qué te parece si…
  • Veamos como…

Ventajas de la comunicación asertiva

  • Facilita la convivencia armoniosa, pacífica, de respeto a la libertad y a los derechos humanos.
  • Ayuda a comprendernos   y   a comprender a los demás.
  • Fortalece la tolerancia    y    la aceptación de los demás.
  • Robustece nuestros vínculos amicales.
  • Contribuye a la integración social
  • Reduce las posibilidades de conflicto.

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